2025年7月22日晚，有网友发文称其朋友随身携带的罗马仕充电宝突然自燃，导致大腿三度烧伤，需进行植皮手术。具体情况如下：事件经过：7月22日下午，当事人在上海黄浦区逛街时，其携带的充电宝突然着火，随后裤口袋被火烧穿，充电宝掉出，附近巡逻的消防人员赶来灭火，充电宝残骸保留在消防支队。充电宝情况：该充电宝是去年10月从罗马仕官方旗舰店购入，为2万毫安双线快充款，属于此前罗马仕召回型号之一，但不属于召回批次。当事人称充电宝在自燃前没有鼓包，一切正常。伤者情况：根据上海瑞金医院烧伤急诊病例，患者左下肢烧伤疼痛，灼伤原因为“充电宝”。医生诊断为三度烧伤，需从右腿取皮进行植皮手术，植皮手术费用大约3-4万元，预计23日进行手术。涉事企业回应：事发后，罗马仕官方旗舰店客服让当事人提供相关照片，截至7月23日，尚未给出具体处理回复。7月23日晚，罗马仕官方旗舰店客服人员称，公司已经关注到此事，正在核查相关情况，并已联系涉事消费者跟进处理。监管部门回应：深圳市市场监督管理局相关工作人员表示，已关注此事，将敦促涉事企业尽快查实自燃原因，如存在违法违规行为，将依法严肃处理。上海市黄浦区市场监督管理局工作人员称，需联系购入该充电宝属地市监局调查处理，事故原因是否与天气或产品本身有关，还需要进一步鉴定调查。对于此类情况，伤者应积极配合医生进行植皮手术及后续治疗，注意术后创面护理，预防感染等并发症。同时，可保留好相关证据，如就医病历、诊断证明、充电宝购买凭证、事故现场照片等，以便后续向充电宝生产企业索赔，必要时可寻求法律帮助。
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