投诉四川和顺泉农业科技有限责任公司：合作种植鹿茸菌背后的投资陷阱
菌包长出来的是灵芝菌，补发菌种后仍被以各种理由拒绝回收，二十余万元投资款血本无归。
“菌包长出来的是灵芝菌，补发菌种后仍被以各种理由拒绝回收，二十余万元投资款血本无归。”这是投资者黄治和在投诉材料中描述的与四川和顺泉农业科技有限责任公司合作的经历。
根据投诉内容，该公司以包技术、包产量、包回收、包成活率95%以上为诱饵吸引投资者合作种植鹿茸菌。
但在投资者投入巨额资金后，公司却以各种理由拒绝履行回收承诺，导致投资者损失惨重。
01 公司行为模式
多份投诉报告揭示出四川和顺泉农业科技有限责任公司的操作手法具有高度一致性。
该公司向投资者承诺提供从菌包、技术指导到产品回收的“一条龙”服务，宣称合作种植鹿茸菌是低风险、高回报的投资项目。
投资者黄治和于2024年10月25日投资196，100元与该公司合作种植鹿茸菌，数量为6500包加3000包。
另一投资者陈兴枝也在同一天投资27，600元合作种植1500包鹿茸菌。
公司前期承诺0-40度都可以正常生长，30-35天成熟一茬，并保证成活率达到95%以上。
更为相似的是，两位投资者在种植过程中都额外花费了数千元购买公司推荐的“增加产量的种植所用药水”。
02 问题显现
合作开始后，问题接连出现。
投资者收到的鹿茸菌菌包长出来的竟然是灵芝菌，与承诺的品种完全不符。
公司以各种理由不按协议回收产品，后来补发了菌种重新种植。
重新种植后，公司继续以各种理由拒绝回收产品，对投资者的询问不理不睬。
技术人员无法给出合理解释，实际产量与公司承诺的“天差地别”。
投资者还注意到，公司提供的菌包没有任何合格证和质检报告，完全不符合农业产品质量标准。
当投资者要求公司履行上门回购的承诺时，公司一直推脱，最后不再回覆任何消息。
03 维权之道
行政投诉渠道
面对此类农业合作纠纷，投资者可首先通过行政渠道维权。
四川省已于2022年10月1日施行《四川省民营企业投诉处理规定（试行）》，为民营企业投诉提供了明确的规范和流程。
投资者可通过四川省民营企业维权服务移动互联网平台进行投诉。
也可以拨打12345政府服务热线，或通过商协会民营企业维权服务站投诉。
投诉需提交营业执照、法定代表人身份证复印件、被投诉单位信息、投诉事实及证据材料等。
各级民营办在收到投诉后，应在10个工作日内做出是否受理的意见，并在受理后60日内处理完毕。
市场监管部门投诉
同时，投资者还可向市场监督管理部门投诉举报。
通过全国12315平台（网站、APP或微信小程序）或拨打12315热线，可投诉该公司涉嫌虚假宣传、合同违约等行为。
12315平台会将投诉分派到企业所在地的市场监管局，由官方机构进行核查和调解。
对于存在明确违法行为的企业，监管部门有权进行行政处罚。
第三方投诉平台
此外，投资者还可借助第三方投诉平台表达诉求。
黑猫投诉等平台为消费者提供了一个开放透明的公共通道。
投诉经审核后会在平台上公开展示，相关企业可以在同一页面作出回应。
许多企业看到投诉曝光后会主动联系用户解决问题，这种公开机制能起到舆论监督的作用。
04 诉讼维权准备
无论选择哪种投诉渠道，充分的证据准备都是维权成功的基石。
在投诉前，投资者应当系统整理以下证据材料：
书面证据：合同、协议、发票、收据、宣传单页等。
电子证据：与对方的微信聊天记录、短信、电子邮件、电话录音（需注意合法性）。
实物证据：有问题的产品本身、照片或视频。
投诉材料应当逻辑清晰，包括明确的标题、准确的双方信息、具体的事实陈述和明确的诉求。
在陈述事实时，应注明“该事实有XX证据为证”，让受理人员一目了然。
四川和顺泉农业科技有限责任公司所在的崇州市羊马街道民乐村13组46号，如今已成为多位投资者维权的地标。
而《四川省民营企业投诉处理规定》 的施行，为类似纠纷提供了明确的解决路径。
无论是通过12315平台还是民营企业维权服务移动互联网平台，正当权益受到侵害的投资者都应勇敢拿起法律武器，让违法企业付出应有的代价。
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